Ostukeskused: kuidas välismaal turvaliselt veebipoode osta

Kas olete kunagi tahtnud osta riideid stiilis, mida te kuskilt ei leidnud? Või tükk, mida nägite füüsilises kaupluses ja mis oli super kallis?

Väikseid selliseid probleeme saab lahendada välismaistelt saitidelt ostes. Selle peamiste eeliste hulgas on tohutu mitmekesisus mudeleid ja stiile, mugavus, et kaubanduskeskusi ja poode pole vaja läbi lüüa, ning hind, mis võib olla füüsiliste kauplustega võrreldes eriti kutsuv.

Kõik, mida peate tegema, on alati teadlik väärtuste muutumisest tegelikuks ja tariifide määradest, mida ostud võivad Brasiiliasse saabumisel saada.


Vaadake mõnda hämmastavat gringo veebipoodi ja kõike, mida peate teadlikuks ostmiseks teadma:

Aliexpress

See on Hiina veebisait, kus mitmed sõltumatud müüjad teevad oma tooted kättesaadavaks. Seetõttu on iga toote saatmisajad ning vahetuse ja tagastamise reeglid seatud vastavalt iga müüja eeskirjadele. Aliexpressi suurim vaatamisväärsus on kahtlemata rõivaste väga odav hind, kuid ole ettevaatlik: kuna paljud müüjad on pärit Hiinast, on suurused tavaliselt Brasiilia standardist väiksemad.

Loe ka: Jõulukinkide ideed: 20 loomingulist võimalust kuni 100 dollarini


Mini karbis

Mini in the Box on veebipood, mis pakub kõike, mida võite mobiiltelefonide tarvikute jaoks ette kujutada, aga ka toodete hulgas elektroonikat, ehteid ja kellasid. Kohaletoimetamise viise on kaks: tavaline, kallim, mille saabumiseks kulub 10–25 päeva, ja ökonoomne, odavam, kohalejõudmiseks kulub 15–35 päeva. Sait ei lisa makse; Kõik klient maksab on toote hind. Tagastamise korral peate e-posti teel saatma klienditeeninduse osakonda: [email protected].

Asos

Kas Asose Briti pood on kuulus oma tohutu varuosade valiku poolest? See ulatub peorõivastest põhiriietuseni, petite ja pluss suuruseni. See töötab ka tava- ja ekspressvedudega (vastavalt odavamad ja kallimad) ning tarneaega arvestatakse alles pärast seda, kui klient on oma aadressi sisestanud? Brasiilia puhul võtab see tavaliselt kuni 9 tööpäeva. Tagastamiseks peab kauplus kauba kättesaamise registreerima, et raha teie kontole tagasi saaks.

Valgus kastis

Kas LightInTheBoxist on võimalik kõike leida? kodu- ja aiakaupadest juuksepikendusteni! Kas kauplus meelitab madalaid hindu ja kas sellel on erinevaid saatmisviise? kõige kallim tuleb 3–5 päeva ja odavaim 10–20 päeva. Postikulud arvutatakse alles ostu vormistamise ajal. Maksud puuduvad. Kui peate toote tagastama, palub pood kliendil ühendust võtta klienditoega aadressil [email protected].


Nordstrom

Need, kes otsivad keerulisi ja kaubamärgiga rõivaid, leiavad paradiisi Nordstromist, mis nüüd tegutseb ka Brasiilias. Postikulud arvutatakse ostetud toodete põhjal, mis tavaliselt jõuavad kohale 5–13 tööpäeva jooksul. Kuid ole ettevaatlik: kas rahvusvahelised tellimused ei saa tasuta tulu? st hüvitamise eest peate kandma toote saatmiskulud tagasi.

Deal Extreme

Tehnoloogia austajad peaksid juba teadma Deal Extreme'i, seda poodi, kus on tohutult erinevaid vidinaid ja tarvikuid odavate hindade jaoks. Kliendil on mitu tarneviisi, mille hulgast klient saab valida, erineva hinna ja tarneajaga. Tagastamiseks peate kontrollima garantiiaega ja võtma ühendust poe SAC-iga telefoni või reaalajas vestluse teel.

Lugege ka: 10 näpunäidet peavaluvabade veebipoodide nautimiseks

eBay

Ebay veebisaidilt leiate kõik vajaliku? ja mida sa ka ei vaja! Kas sait pakub laia valikut ja mitmekesist müüjat kogu maailmast? mis põhjustab lõppkokkuvõttes tarneaegade ja kulude muutumist müüjalt müüjale. Kuid erinevalt tavapoodidest töötab Ebay nagu oksjon, kus toote saamiseks peate pakkuma parimat.

DH värav

DH Gate on Aliexpressi ja LightInTheBoxiga samas stiilis supermarket: paljud igasugused tooted, kus madalad hinnad on suur puudus. Kokku on 8 saatmisvõimalust, kus lühim tarneaeg on 4 tööpäeva ja pikim 54 päeva. Sellel saidil on tagastatud asjade jaoks teatav bürokraatia, liigitades neli tagastamise tüüpi ja teie raha tagastamiseks võib kuluda kuni 90 päeva.

7 näpunäidet Interneti turvaliseks ostmiseks

Kui näete kõiki neid poode, soovisin ma teid juba osta, rahunege! Enne krediitkaardi kasutuselevõttu selgitage välja kõik kahtlused tarbijaõiguse eksperdi juristi Taisa Santana juures:

1Kuidas kogutakse makse veebipoesaidilt? Kas need on samad, mida müüakse füüsilises kaupluses?

Interneti kaudu müüdavatele toodetele kehtivad maksud on samad, mida pakutakse füüsilistes poodides. Pidage meeles, et rahvusvaheliste müügisaitide veebisaitide puhul on maksurežiim erinev: rahvusvaheliste ostude puhul tuleb tasuda lõive ja makse, sõltuvalt ostetud toote tüübist, päritolust ja ostu väärtusest. Kõikide rahvusvaheliste ostude suhtes kohaldatakse Brasiilia föderaalse tulude järelevalvet.

Loe ka: 10 lahedat ja odavat riietust pakkuvat veebipoodi

2. Millised õigused on tarbijal veebipõhise ostu korral (näiteks meeleparanduse, vahetamise ja tagastamise õigus)?

Teie kunstis. 49 näeb tarbijakoodeks ette, et väljaspool äritegevust, eriti telefoni või kataloogide kaudu teenuste või toodete osutamise lepingute sõlmimine on tarbijate kahetsus. Meeleparandusaeg, mida nimetatakse ka kokkuleppeperioodiks, on 7 tööpäeva alates lepingu allkirjastamisest või toote kättesaamisest. Seega, soovides kasutada meeleparandusõigust, tingimusel et heas usus tegutsedes tagastatakse kõik makstud summad tarbijale. Kuid tuleb meeles pidada, et mitte iga internetiostu ei pea kahetsema. Näiteks kui Interneti kaudu toodete ja teenuste ostmist turustatakse nii, nagu oleks tarbija füüsilises kaupluses, näiteks kinopiletite, lennupiletite jms ostmine, pole kahetsust.

Tagastamise ja vahetuse osas võib tarbija loobuda ostmise kohast olenemata kahes olukorras: tootesõltuvuse korral või kui ost iseloomustab pakkumise mittetäitmist. Sel juhul peab ostja probleemist tarnijat teavitama ja kui ettevõte ei lahenda seda 30 päeva jooksul, võib ta ostu tühistada ja oma raha tagasi saada. Kui soovite, võite nõuda defektse toote asendamist sarnase tootega, mis on ideaalses seisukorras. Pidage meeles, et riikide suhetes kehtib tarbijakaitseseadustik? Kui tarbijad ostavad rahvusvahelise veebimajutusega veebisaitidel, peaksid nad järgima saidi päritoluriikide turunduseeskirju.

3. Kas kauplused peaksid pakkuma erinevaid makseviise?

Toote ja teenuse pakkuja ei pea pakkuma muid makseviise peale sularaha sularahas. Tarbijakaitseagentuurid selgitavad, et asutus ei pea tšekki ega kaarti saama, vaid peaksid teabe selgelt nähtavaks tegema, et klient saaks valida parima makseviisi ja et tal ei tekiks piinlikkust ega tekitataks ebamugavusi. Oluline on märkida, et jaemüüjate võetavad summad peavad sularaha- või krediitkaardimaksete korral olema ühesugused.

Lugege ka: 10 sammu oma rahakoti korras hoidmiseks

4. Kuidas uurida või mõista, kas sait on usaldusväärne ja hea mainega?

Tarbija peaks olema tähelepanelik, otsima saidi kohta teavet sõprade või perega või konsulteerima tarbijakaitseasutustega, nagu Procons ja IDEC (Brasiilia tarbijakaitse instituut), kes soovivad teada saada kaebuste registreerimise olemasolu. Tarbija saab kontrollida ka ettevõtte registreerimise identifitseerimist ja registreerimisandmeid Juriidiliste isikute riiklikus registris (CNPJ) Brasiilia IRS-i veebisaidil. São Paulo Proconi sihtasutus teeb oma veebisaidil kättesaadavaks loetelu saitidest, mida tuleks vältida, kuna neil oli andmeid tarbijate kaebuste kohta, neist teatati ja neile ei vastatud või neid ei leitud. Mõnes teises riigis saab ka kaebustega tutvuda. Enne ostmist on oluline kontrollida ka ettevõtte privaatsuseeskirju ning selle kasutajatele kättesaadavaid turva- ja kaitsemeetmeid.

5. Kas on olemas tähtaegade regulatsioon?

Tarneaega ei ole endiselt reguleeritud, see kehtib alati selle kohta, mida pakuti ja lepinguga sõlmiti. Teave tarneaja kohta tuleks esitada ostmise ajal, et tarbija saaks kavandada ja analüüsida, kas pakutud tähtaeg vastab nende ootustele. Tarbija ei ole seetõttu kohustatud leppima hilinenud kättetoimetamisega - see on asjaolu, mis seab rikkumise ette ettevõtte poolt. Seetõttu on teil õigus ostu tagasi võtta, kui see on teie huvides.

6. Mida teha, kui rahvusvaheline ost toimub postkontoris?

Kõiki imporditud tellimusi kontrollib ja kontrollib IRS. Ostud läbivad sisu kontrollimise ja impordimaksude kohaldamise. Kauba saabumisel pakid eraldatakse ja saadetakse spetsiaalsetesse sektoritesse, kus neid kontrollitakse ja nad läbivad maksuanalüüsi. Sel viisil võib analüüsideks ja uurimiseks hoida teistest riikidest pärit kaupu.Selgub, et paljud tarbijad ei tea näiteks selle kontrolli olemasolust, IRS-i ja Postkontori kehtestatud vabastamise ja kättetoimetamise tähtaegadest ega maksusummast. Kui rahvusvaheline ost on kinni peetud, peab tarbija Postkontoris käima ja küsima kinnipidamise põhjusi ja tähtaega ning vajadusel lahendama maksu või maksma ja siis teie kaubad kätte saama. .

7. Kui teil on probleeme veebiostudega, kelle poole peaksite pöörduma?

Kui teil on probleeme veebiostudega, peaks tarbija proovima kõigepealt ühendust võtta ettevõtte, toote või teenusepakkujaga. Kui probleemi ei lahendata, võite pöörduda tarbijakaitseagentuuride ja üksuste poole, näiteks Procon, Idec (tarbijakaitse instituut), Decon (tarbijakaitse osakond) või isegi kohtusüsteemi. On oluline, et tarbijal oleks olemas kõik ostuarvestused, tellimused, kinnitused, vahetatud e-kirjad, maksekinnitused jms. Pidage meeles, et rahvusvaheliste ostude korral, kus riigis esindust ei ole, on tarbijal õigus ettevõtte jaoks kaebus esitada.

Nüüd saate gringo veebipoodides eeliseid kasutada ning turvaliselt ja vastutustundlikult sisseoste teha!

Suspense: Blue Eyes / You'll Never See Me Again / Hunting Trip (Aprill 2024)


  • Karjäär ja rahandus
  • 1,230