Kes pole kedagi vähemalt korra elus kuulnud ega kritiseerinud? Kas mäletate, milline see kriitika oli: kas see võeti hästi vastu või tekitas see teatavat ebamugavust?
Sõna "kritiseeri" tähendus on sõnastiku kohaselt järgmine: osutada puudustele; öelda halbu asju (kellegi või millegi kohta); amortiseeruma; tsensor. Kuid kas kriitika on alati nii halb? Või on tegelikult neid, kes on "konstruktiivsed", kes tulevad "lisa tegema", et kellelegi teisele head teha ?!
Psühhiaater ja psühhoanalüütik Mario Louzã kommenteerib, et kriitika seisneb millegi hindamises, millegi tajumise protsessis. Kuigi filosoofias on termin "kriitiline" Kui see ei tulnud millegi negatiivse idee põhjal, omandas sõna selle varjundi ja kui me räägime kriitikast, siis on see alati millegi üle otsustamine? Valesti? (antonüüm oleks kompliment)?, ütleb ta. Kuid arsti jaoks võib hästi läbi viidud kriitika jah jah häid tulemusi tuua.
Kliiniline ja institutsionaalne psühholoog Lizandra Arita selgitab, et ta ei nõustu selle väljakujunenud konstruktiivse kriitika kontseptsiooniga. Kriitika on kriitiline. Sõna tähendus sõnastikus juba seletab seda. Ja tavaliselt tuleb kriitika sellepärast, et me ei aktsepteeri midagi, mida teine tegi või ei teinud nii, nagu me tahaksime, et ta teeks?, Ütleb ta.
Kriitikal on taust mõnes emotsionaalses küsimuses, näiteks teise või millegi ootuses ja kontrollivajamises. Kuna inimesed ei tee seda, mida me tahaksime, kritiseerime. Või kui ta teeb, kuid ei tee seda nii, nagu me sooviksime, kritiseerime. Ja kui tal paremini läheb, kritiseerime? Kommenteerib psühholoog.
Loe ka: 10 nõuannet suhetes positiivse suhtumise kohta
Lizandra jaoks on kõige sobivam rääkida ettepanekus (mis oleks kontseptsioonile lähemal sellisele konstruktiivsele kriitikale). “Kui ma soovitan teistele midagi õpetamise mõttes selgitada, tahan ma tõesti head ja kasvu. Lõppude lõpuks ei ole soovitamine kohustuslik. Ettepanekus austatakse inimeste vaba tahet. Soovitus annab teisele võimaluse jääda või mitte. Kui ma õpetan inimesele midagi, mis võiks olla parem, siis ma tõesti tahan, et see oleks parem. Need on väga erinevad kontseptsioonid, mille käivitavad erinevad aistingud meie sees ?, selgitab ta.
Selles mõttes annate spetsialistide näpunäited täpselt nii, et konstruktiivne kriitika tehakse (ja vaadeldakse) kui soovitust (konstruktiivset), mitte aga kui midagi tühja, mis amortiseerib, tsenseerib või toob järgmistes puudustest lihtsalt välja.
Konstruktiivse kriitika eelised
Konstruktiivne kriitika / ettepanek saab võimaluse saada hea vastuvõtt alles siis, kui see on hästi tehtud / paigutatud. Ja võib-olla esimene samm on täpselt mõelda, millistes olukordades seda teha saab.
Lizandra jaoks saab parandusettepanekuid teha kahes olukorras:
- Esimene on see, kui inimene küsib meie arvamust, võtab meie abi või palub ettepanekut. Siis käivitab meid teine, meil on tema luba ja võime teha mõned ettepanekud, näidates paremat viisi kui juba vastu võetud. See on austuse märk, lõppude lõpuks ei tea keegi meie elu paremini kui meie ise. Teiste valikutesse sekkumine on lugupidamatu ja kellelgi pole seda õigust? ”Selgitab psühholoog.
- Teine juhtum on see, kui teise suhtumine mõjutab meid otseselt. Näiteks armusuhtes. Kui mehe hoiakud peegeldavad tema naise elu, kas ta saab rääkida ja soovitada uusi võimalusi või muutusi, kui midagi läheb valesti? ”Selgitab Lizandra.
? Mõlemas olukorras tasub mainida, et austus, rahulikkus ja haridus langevad väga hästi, sest isegi head muutussoovitused võivad olla ebamugavad ja teistele haiget teha.? Seetõttu tuleb selles olukorras olla ettevaatlik, et mitte asjatult inimesi vigastada?, Rõhutab psühholoog.
Lugege ka: 8 kaasaegset etiketireeglit, mida kõik peaksid teadma
Arvestades, et kriitika / konstruktiivne ettepanek on hästi paigutatud ja tehtud õigel ajal, on selle eelistel palju:
1. Laiendage silmaringi vähem eneseteadliku vaate jaoks
Louzã jaoks hästi läbimõeldud kriitika, kriitikaobjekti hea analüüsiga ja sageli alternatiivse vaatega sellele, mida? Kui teete seda, saate silmaringi laiendada ja aidata teil parandada mõnda oma külge või midagi, mida teete või arendate.See on väljastpoolt vaadatuna mitu korda objektiivsem kui kritiseeritud, kuna see võtab sageli omaks emakull? oma ideed või mida te arendate, mitte ei realiseeri ega visualiseeri muid võimalikke vaatenurki?, ütleb ta.
Lizandra juhib tähelepanu sellele, et konstruktiivse ettepaneku tegemine võib aidata teisel vähem endasse sulandunud (egotsentriline / enesekeskne) vaadet. "Teisisõnu, see on keegi, kes näeb emotsioonist väljaspool olevaid hoiakuid, tuues emotsioonidest rohkem selgust, valgustust ja vabadust," ütleb ta.
2. Juhend meeleheite hetkedel
? On aegu, kus meeleheide haarab subjekti ja ta ei näe tema ees midagi, kuna mõned aistingud, näiteks hirm, ebakindlus ja tagasilükkamine, varjavad teda oma ratsionaalsuse eest, jättes kõik teadvuseta või see tähendab ainult emotsioonide valdkonnas. Nii et kui praegu leidub keegi, kes saab anda selged ja objektiivsed juhised, mis aitavad ummikseisu lahendada, kas see on suur kergendus?, Selgitab Lizandra.
3. Jagage positiivseid isiklikke kogemusi
See on positiivne hoiak, kuna see pole sissetungiv ja austab teise individuaalsust ja valikut. Kui räägime oma kogemustest, kuidas tegutseme, kuidas seda teeme, milliseid ressursse oma eesmärkide saavutamiseks kasutame ja mida tunneme, näitame üksteisele, mis meie heaks töötas. Kui see sobib teisele ja tahab peegeldada, on see tema valik. See käitumisviis minimeerib selle halva harjumuse, mida mõned peavad ütlema "kui ma oleksin sina", osutab psühholoog.
Loe ka: 10 viisi naabritega rahu hoidmiseks
4. Lähisuhted
Konstruktiivne kriitika / ettepanek võib kahtlemata suhteid tugevdada. Kui ettepanek on hästi esitatud, kas see vihjab teie kavatsustele? mis on positiivsed selles mõttes, et aitavad, näitavad uusi võimalusi, jagavad kogemusi, soovivad head.
Konstruktiivne kriitika / ettepanek erineb üsna palju tühjast kriitikast või kriitikast, mis kannab kurja, kadedust, mis halvustab teisi ega näita mingit kavatsust aidata.
Vaatamata konstruktiivse kriitika / ettepaneku eelistele on hea teada, et teised saavad seda erineval viisil vastu võtta. Inimesega intiimsuse astme hindamine, rääkimise mõtlemine, dialoogile avatud olemine (pärast kriitika / ettepaneku tegemist) on vaid mõned abinõud, mis aitavad kriitikat / ettepanekut hästi vastu võtta.
Konstruktiivne kriitika vs destruktiivne kriitika
Kriitiline on mõista konstruktiivse kriitika / ettepaneku ja tühja, tarbetu, solvava kriitika vahel tehtud erinevusi. Hinda seda:
Erinevus on sõnades
"Kas on võimalik öelda sama asja detailsemalt, delikaatsemalt, kasutades elegantsemaid või viisakamaid termineid, kasutades eufemismi, või kas ma võin öelda midagi kuiva, toorest, ilma sõnu mõõtmata, ebameeldivate või solvavate terminitega," ütleb Louzã. Kas tasub meeles pidada, et terve mõistus ja haridus on põhilised, hoolimata sellest, kui lähedane olete inimesega ja / või sellest, kas ta küsib teie arvamust?
Loe ka: 11 tollimaksu teistest riikidest, mis on seaduslikult vastu võetud
Hüpoteetilises olukorras: teie õde proovib kleiti, tundub, et talle on see meeldinud, kuid soovite oma arvamust avaldada. Vaadake erinevust esimese (hävitava) ja teise (konstruktiivse) lause vahel:
Hävitav kriitika:
Kas sa oled selle kleidi ees jube? Ära lahku niimoodi kodust, ma ütlen seda sinu pärast !?
Konstruktiivne kriitika:
"Arvan, et see kleit ei tundunud nii lahe?" Kuidas oleks seda proovida, et saaksime võrrelda?!?
Siirus on kehtiv, kuid saladus peitub sõnavalikus. Valige selge, kuid õrn viis soovitud punktide paigutamiseks.
Siiras soov aidata (mitte halvustada)
Lizandra juhib tähelepanu sellele, et konstruktiivne soovitus põhineb siiral soovil teisi aidata, näha nende täiustumist, kasvu, pakkudes valikuid paremate viiside tegelike, selgete ja objektiivsete hoiakute osas. ? See ei välista, ei mõista kohut, ei halvusta, ei minimeeri?, Ütleb ta.
Kriitika on aga alati hävitav, kui see osutab puudustele, amortisatsioonile ja tsensuurile, andmata võimalusi resoluutseks suhtumiseks. "Kriitika on täis otsustusvõimet, mis põhineb täielikult emotsioonidel, mida teised kriitiku peale tulistavad, ja mitte siiral abistamise soovil," ütleb psühholoog.
Allpool on Lizandra näide sellest, kuidas soovitust saab konstruktiivselt võrrelda hävitava kriitikaga.
Laste kohta?
Konstruktiivne soovitus:
“Hakkasin oma pojale lutti pakkuma, nii et ta magas paremini. Võib-olla, kui arvate, et see on hea, võib see olla tore ka teie lapsele, kuna ta vajaks küllastunud imemist?
Hävitav kriitika:
“Peate sellele lapsele kohe lutti andma, see ei tule teie rinnalt ära, see on juba liiga suur, et rinda riputada.Vau, selles vanuses magas mu poeg terve öö ja teie ärkasite ikka iga kahe tunni tagant? Samuti ärge andke lutti, just see annab ??.
Rahastamisest?
- Konstruktiivne soovitus:
Kas inimestel on huvitavaid võimalusi võlgade tasumiseks? Pangaga pidage uuesti läbirääkimisi, lõigake krediitkaart välja ja lõpetage kontrolllehtede kasutamine. Kas võib olla, et kui arvate, et see on lahe, aitab üks neist viisidest teid?
Hävitav kriitika:
• Kui jätkate nii palju krediitkaartide kasutamist, jätkate võlgade uputamist. Ma ütlesin, et kõik on valesti. Tšekk on ka teine tüvi, sest te ei näe, mitu lehte te allkirjastate. Mida rohkem te neid kahte makseviisi kasutate, seda rohkem võlgadesse vajume.
Kas liiklusseaduste kohta?
- Konstruktiivne soovitus:
“Sellel on väga lahe tehnika, mis töötab nii, et ei unustata turvavööd autosse panna. Jäta post-it koos hoiatusega? Pange vöö kinni? päikesevarjus oma panga ees. Nii et te ei unusta seda enam ja lõpetate liikluspiletite hankimise ?.
Hävitav kriitika:
“Ah, aga kui te turvavööd ei kinnita, saate muidugi trahvi. Seadus on kõigile. Vale, nüüd peab end taskus tundma, kes teab õppida?!?
Erinevus on ka selles, kuidas ennast väljendate
Louzã kommenteerib, et lauset saab rääkida intonatsioonide abil või kasutades näoilmeid, mis osutavad meelepahale, ümberlükkamisele, solvumisele või irooniale. Selles mõttes on see kaugel konstruktiivsest kriitikast.
Hüpoteetilises olukorras saabub inimene koju lõunale ja nähes, et pearoog on kana, ütleb toidu valmistajatele täieliku meelepahaga:? Vau, jälle kana ?! Meil oli kana juba eile! Peate tegema kokandusklassi, ah?
Seda võib öelda seni, kuni kasutatakse õigeid sõnu ja mis on eriti õrn, ilma piinlike väljendite või intonatsioonideta, mis solvavad: “Ma olen natuke kanahaige, võime uurida mõnda retseptiideed väikese muutuse jaoks. mida sa arvad?
Alati tasub meeles pidada, et ükskõik kui lähedane sa ka poleks, peaks haridus olema esikohal. Ja ennekõike ei tohiks see siirus olla lahkuse antonüüm.
Nõuanded õige tee kritiseerimiseks
Lizandra juhib tähelepanu, et peamised näpunäited konstruktiivsete ettepanekute andmiseks on järgmised:
- Andke selged, objektiivsed ja resoluutsed valikud;
- Soovita tellimise asemel;
- Pidage alati meeles, et valik on tehtud teise jaoks;
- Rääkige sellest, mis teie jaoks teist inspireeris;
- Kasutage rahustavaid ja viisakaid sõnu nagu? Kas saaksite? või "tahaksin".
Mario Louzã mäletab elegantsi ja hariduse tähtsust. „Kõike saab öelda meelepärasemalt inimesele, kes kriitikat kuuleb. Oluline on meeles pidada, et igal inimesel on kriitikat sallivus, suuremal või vähemal määral. Inimesed, kellel on vähene kriitikat sallivus, võivad solvuda või neile haiget teha, isegi kui helistaja oli kasutatud fraasides ettevaatlik ja delikaatne. Sel juhul on probleem pigem kritiseeritud inimesel, kellel oleks vaja pöörduda psühhoteraapia poole, et oma raskusi paremini välja selgitada ja kriitikataluvust arendada? ", Ütleb ta.
Kuidas reageerida kriitikale?
Louzã kommenteerib, et reaktsioon kriitikale sõltub osaliselt vestluspartneri (kes saab kriitika) küpsusest, tema võimest taluda ebatäiuslikkust ja suhelda täiskasvanuga? koos kriitikaga. See on lihtsam, kui kriitika on tehtud viisakalt ja järjekindlalt. Kui kriitika tehakse jämedamaks, langetades kritiseeritavat, kas reaktsioon kipub olema oodatust vastupidine? Kriitik kritiseerib sageli öeldut või öeldu viisi ja tegutseb õiglaselt, et provotseerida teda, kes teda kritiseeris?
Lizandra jaoks on kriitikaga tegelemise peamised näpunäited järgmised:
- Kuulake kõike, mida teised ütlevad;
- Hoidke seda, mis on tõesti mõistlik, mõelge, kas vaatlus on mõttekas, kui see, mida teine ütleb, on põhjendatud? Seejärel tervitate kriitikat või ettepanekut ja näete, mida te sellega teete;
- Kui kriitika oli liiga solvav, häiritud või mõttetu, siis lihtsalt ignoreeri seda, püüdes mitte halbadest tunnetest joovastada. Lõppude lõpuks on teise inimese valik kritiseerida tema enda ja teie enda ülesanne on selle kriitikaga tegeleda;
- Nende olukordade kuldreegel on meeles pidada, et teie ja ainult teie olete vastutav oma elu, sealhulgas valikute ja tagajärgede eest.
Lõpuks tasub kaaluda: enne kriitika tegemist (ükskõik kui konstruktiivne see ka võib olla) pange end oma naabri kingadesse ja mõelge: „Kuidas ma reageeriksin, kui seda kuulksin?“ Kas ma saaksin tõesti aru ja nägu hea ???
Nii palju kui iga inimene reageerib kriitikale ja ettepanekutele erinevalt, on see juba hea termomeeter, et hinnata, kas seda kriitikat / konstruktiivset ettepanekut tuleks tõesti teha.
Ambassadors, Attorneys, Accountants, Democratic and Republican Party Officials (1950s Interviews) (Mai 2024)
- Suhted
- 1,230
